YARÁ Spa & Soins de la peau – Déclaration d’accessibilité
Dernière mise à jour : novembre 2025
Chez YARÁ Spa & Skin, nous nous engageons à rendre nos services, nos soins et nos expériences numériques accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous croyons en l'inclusion, la dignité et le respect, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente accueilli, en sécurité et accompagné.
Notre engagement
Notre objectif est de garantir que :
Notre site web est facile à naviguer pour tous les utilisateurs
Les informations relatives aux réservations sont accessibles et claires.
Nos services peuvent répondre aux différents besoins de nos clients.
Les options de communication sont flexibles et sans barrières.
Nous améliorons constamment l'accessibilité en fonction des commentaires reçus.
Accessibilité du site Web
Nous travaillons à nous conformer aux normes d'accessibilité reconnues, notamment aux directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1.
Ces efforts comprennent :
Texte simple et lisible
Titres et structure clairs
Conception à contraste élevé lorsque cela est possible
Navigation adaptée au clavier
Conception adaptée aux mobiles
Texte alternatif pour les images importantes
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser une partie quelconque de notre site web, veuillez nous contacter et nous vous aiderons.
Accessibilité en personne
YARÁ Spa & Skin s'efforce de créer une expérience sûre et confortable pour tous ses clients. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos besoins.
Limitations de mobilité
Sensibilités sensorielles
besoins de communication
Personnes de soutien accompagnant les clients
Délai supplémentaire pour les traitements
Allergies et sensibilités aux parfums ou aux produits
Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, veuillez nous en informer avant votre rendez-vous afin que nous puissions préparer l'installation appropriée.
Soutien à la communication
Nous proposons plusieurs moyens de nous contacter afin de garantir notre accessibilité :
Téléphone : 780-777-6000
Courriel : yaraskin.ca@gmail.com
Messagerie Instagram ou site web
Assistance en personne
Nous répondrons rapidement et avec respect à toutes les demandes ou préoccupations relatives à l'accessibilité.
Commentaires et améliorations
Vos commentaires nous aident à progresser.
Si vous rencontrez un problème d'accessibilité chez YARÁ Spa & Skin, veuillez nous contacter :
📧 demandes de renseignements@yaraskin.ca
📱 780-777-6000
Nous allons examiner votre message et nous efforcer de résoudre le problème rapidement.
Engagement continu
L’accessibilité est un processus évolutif. Nous continuerons à examiner, à mettre à jour et à améliorer nos pratiques à mesure que notre entreprise se développe, afin de garantir que chaque client se sente pris en charge et inclus.